Política de privacidad de TEBAOFLEX
Cómo procesamos y conservamos los datos personales
Esta página describe el manejo de datos que actualmente es visible y está configurado en tebaoflex-cable.com, incluyendo el formulario de cotización, los archivos cargados, los registros técnicos, las herramientas de medición y el enfoque de retención.
1. Quiénes somos
TEBAOFLEX es la marca de cables industriales de Jiangsu Tebaoflex Special Cable Co., Ltd. Fabricamos y suministramos cables flexibles para aplicaciones mineras, de túneles, marítimas, portuarias, aeroportuarias e industriales.
Para preguntas sobre privacidad o para solicitar información sobre su información, póngase en contacto con nosotros. sales@tebaoflexcablegroup.com. Nuestros datos de contacto publicados son: Habitación n.° 201, Edificio 3, n.° 77, calle Wusongbang, ciudad de Fuqiao, ciudad de Taicang, ciudad de Suzhou, provincia de Jiangsu, China, y WhatsApp. +86 156 3992 7303.
2. Qué datos recibe este sitio web
Consultas sobre presupuestos y contacto.
Al utilizar el formulario de cotización o contacto, este le solicitará su nombre, correo electrónico profesional, empresa, número de WhatsApp/teléfono, requisitos del proyecto y, opcionalmente, una especificación, dibujo, ficha técnica o imagen del producto. El formulario admite archivos PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, CSV, JPG, JPEG y PNG de hasta 10 MB.
El formulario está configurado con Contact Form 7 para enviar un correo electrónico de notificación interna. Dicha notificación incluye los campos enviados, la URL de la página de origen, la fecha y hora de envío, la dirección IP del visitante, el agente de usuario del navegador y cualquier archivo subido. Utilizamos esta información para revisar la solicitud y responder al solicitante.
Datos técnicos y de uso
Al navegar por el sitio, el servidor y la plataforma WordPress pueden procesar información técnica necesaria para la entrega, el almacenamiento en caché, la seguridad y la resolución de problemas de las páginas, como la dirección IP, la URL de la solicitud, la hora, la información del navegador/dispositivo, la página de referencia y los eventos de error o seguridad. Esta información no se utiliza para crear un perfil público del cliente.
Cookies y medición
El sitio actual incluye una etiqueta de Google e integraciones de eventos de Google Site Kit para la medición del sitio, incluidos los eventos de Contact Form 7 y Popup Maker. Estos servicios pueden utilizar cookies, identificadores o señales técnicas similares de acuerdo con su propia configuración y documentación. La ventana emergente de Contacto actualmente establece una bomba-236 Cookie de preferencias durante un mes después de que se cierre la ventana emergente. Los componentes funcionales, de almacenamiento en caché, de seguridad y de comercio electrónico también pueden usar cookies técnicas cuando se cargan sus funciones.
Los sitios externos enlazados desde este sitio web, como WhatsApp, YouTube, LinkedIn, Facebook e Instagram, procesan la información según sus propias políticas cuando usted sigue esos enlaces. Este sitio no recibe la información que usted envía directamente a esos servicios.
3. Por qué utilizamos los datos
- Revisar los requisitos de cableado, responder preguntas, preparar presupuestos y proporcionar comunicación técnica o de proyecto.
- Para recibir y evaluar especificaciones, planos, hojas de datos y otros archivos que usted decida cargar.
- Para operar, proteger, almacenar en caché, mantener y mejorar el sitio web y sus herramientas de consulta.
- Para comprender las interacciones con las páginas y los formularios a través de la configuración de medición actual.
- Para mantener registros comerciales, prevenir el uso indebido, resolver disputas y cumplir con las obligaciones legales o de cumplimiento aplicables.
Dependiendo de las circunstancias y la legislación aplicable, el tratamiento de datos puede basarse en la respuesta a su solicitud, su consentimiento cuando este sea necesario, nuestros intereses comerciales legítimos o una obligación legal.
4. ¿Dónde van los datos?
Contact Form 7 envía los formularios a la dirección de correo electrónico configurada por el administrador del sitio. Por lo tanto, el mensaje y cualquier archivo adjunto pueden estar presentes en el sistema de correo electrónico de la empresa y en los registros de trabajo del personal que gestiona la consulta. No publicamos intencionadamente las consultas en el sitio web ni vendemos ni alquilamos la información de las mismas.
Los proveedores de alojamiento web, almacenamiento en caché, seguridad, correo electrónico, análisis y otros servicios técnicos pueden procesar la información relevante según sea necesario para prestar sus servicios. La instalación activa actual de WordPress incluye Contact Form 7, LiteSpeed Cache, Google Site Kit, Rank Math, Elementor, Popup Maker y WooCommerce. Los datos de un visitante pueden procesarse en un país distinto al del visitante cuando dichos proveedores operan internacionalmente.
5. Retención: qué es fijo y qué no lo es.
Dato operativo importante: La configuración actual del sitio web no especifica un número fijo de días para conservar los correos electrónicos de consulta, los archivos subidos, los registros de alojamiento ni los datos de medición. No publicamos ningún plazo fijo preestablecido.
La información y los archivos relacionados con las consultas se conservan en el correo electrónico y los registros de trabajo de la empresa durante el tiempo que sea razonablemente necesario para revisar la solicitud, preparar o respaldar un presupuesto, gestionar la comunicación del proyecto, atender consultas repetidas, resolver disputas o cumplir con las obligaciones legales y contables. Cuando la información ya no sea necesaria para estos fines, deberá eliminarse o anonimizarse de los sistemas activos. Las copias de seguridad o de los sistemas del proveedor pueden permanecer hasta que se ejecute el proceso normal de rotación o eliminación de dichos sistemas.
El alojamiento, la caché y la retención de registros de seguridad se controlan mediante la configuración operativa correspondiente. La retención de las mediciones de Google se controla mediante la configuración de la propiedad de Google aplicable. Dicha configuración puede cambiar independientemente de esta página, por lo que no garantizamos un período específico de retención de registros de Google o del servidor.
Si su organización necesita una fecha de eliminación confirmada y específica para un archivo de cotización, indíquelo al enviar la solicitud y revisaremos ese requisito con usted.
6. Seguridad de la información
Utilizamos HTTPS y controles de acceso adecuados para el sitio web y el flujo de consultas. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento en internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por favor, envíe únicamente la información técnica y de contacto necesaria para su consulta y elimine de los archivos subidos cualquier material confidencial o altamente sensible que no esté relacionado con ella.
7. Sus opciones y peticiones
Conforme a la legislación aplicable, usted puede solicitarnos que confirmemos si conservamos información sobre usted, que le proporcionemos una copia, que corrijamos información inexacta, que eliminemos la información que ya no sea necesaria o que le expliquemos y revisemos un uso específico de la misma. Asimismo, puede oponerse al tratamiento de sus datos o restringirlo cuando la ley le otorgue ese derecho.
Enviar solicitudes a sales@tebaoflexcablegroup.com. Para ayudarnos a localizar el registro correcto, incluya la dirección de correo electrónico utilizada, el nombre de la empresa y la fecha aproximada de la consulta. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud. También puede controlar las cookies en su navegador; bloquear algunas cookies puede afectar la funcionalidad de las ventanas emergentes o del sitio web.
8. Niños y transacciones en línea
Este sitio web industrial B2B no está dirigido a menores. En el momento de esta revisión, el sitio público no ofrece la creación de cuentas de cliente, el proceso de compra ni el pago en línea para la adquisición de cables. Si las funciones del sitio cambian, esta política se actualizará para describir el nuevo flujo de datos antes o cuando se implemente.
9. Actualizaciones de políticas
Es posible que actualicemos esta política cuando cambien el sitio web, los proveedores, los campos del formulario o los procesos comerciales. La fecha de entrada en vigor que aparece en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó la versión actual. Si su consulta es confidencial, le rogamos que la consulte antes de enviar información.
10. Contacto
Las preguntas sobre esta política o una solicitud de datos personales pueden enviarse a sales@tebaoflexcablegroup.com. Analizaremos la solicitud teniendo en cuenta los hechos de la investigación pertinente y la ley que le sea aplicable.
Esta página describe el funcionamiento actual del sitio web y sus flujos de datos. No sustituye el asesoramiento legal ni una revisión de cumplimiento normativo específica de la jurisdicción.