Politique de confidentialité de TEBAOFLEX
Comment nous traitons et conservons les données personnelles
Cette page décrit le traitement des données actuellement visibles et configurées sur tebaoflex-cable.com, y compris le formulaire de devis, les fichiers téléchargés, les journaux techniques, les outils de mesure et la méthode de conservation.
1. Qui sommes-nous ?
TEBAOFLEX est la marque de câbles industriels de Jiangsu Tebaoflex Special Cable Co., Ltd. Nous fabriquons et fournissons des câbles flexibles pour les applications minières, de tunnelage, maritimes, portuaires, aéroportuaires et industrielles.
Pour toute question relative à la confidentialité ou toute demande concernant vos informations, veuillez nous contacter. sales@tebaoflexcablegroup.com. Nos coordonnées publiées sont : Bureau n° 201, Bâtiment 3, n° 77, rue Wusongbang, ville de Fuqiao, ville de Taicang, ville de Suzhou, province du Jiangsu, Chine. Vous pouvez également nous contacter via WhatsApp. +86 156 3992 7303.
2. Quelles données ce site web reçoit-il ?
Demandes de devis et de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de devis ou de contact, celui-ci vous demande votre nom, votre adresse e-mail professionnelle, le nom de votre entreprise, votre numéro WhatsApp/téléphone, les exigences de votre projet et, éventuellement, un cahier des charges, un dessin, une fiche technique ou une image du produit. Le formulaire accepte les fichiers PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, CSV, JPG, JPEG et PNG jusqu'à 10 Mo.
Le formulaire est configuré avec Contact Form 7 pour envoyer une notification interne par e-mail. Cette notification inclut actuellement les champs remplis, l'URL de la page source, la date et l'heure de soumission, l'adresse IP du visiteur, l'agent utilisateur du navigateur et tout fichier téléchargé. Nous utilisons ces informations pour examiner la demande et répondre à l'expéditeur.
Données techniques et d'utilisation
Lorsque vous naviguez sur le site, l'hébergement et l'infrastructure WordPress peuvent traiter des informations techniques nécessaires à l'affichage, à la mise en cache, à la sécurité et au dépannage des pages, telles que votre adresse IP, l'URL de la requête, l'heure, les informations relatives à votre navigateur et à votre appareil, le site référent et les événements d'erreur ou de sécurité. Ces informations ne sont pas utilisées pour créer un profil client public.
Cookies et mesures
Le site actuel inclut une balise Google et des intégrations d'événements Google Site Kit pour la mesure du trafic, notamment les événements de Contact Form 7 et de Popup Maker. Ces services peuvent utiliser des cookies, des identifiants ou des signaux techniques similaires, conformément à leurs propres paramètres et à leur documentation. La fenêtre contextuelle « Nous contacter » configure actuellement un pum-236 Un cookie de préférence est conservé pendant un mois après la fermeture de la fenêtre contextuelle. Les composants fonctionnels, de mise en cache, de sécurité et de commerce électronique peuvent également utiliser des cookies techniques lors du chargement de leurs fonctionnalités.
Les sites externes accessibles depuis ce site web, tels que WhatsApp, YouTube, LinkedIn, Facebook et Instagram, traitent les informations selon leurs propres politiques lorsque vous cliquez sur ces liens. Ce site ne reçoit pas les informations que vous transmettez directement à ces services.
3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?
- Pour examiner les besoins en câblage, répondre aux questions, préparer des devis et assurer la communication technique ou relative aux projets.
- Pour recevoir et évaluer les spécifications, les dessins, les fiches techniques et autres fichiers que vous choisissez de télécharger.
- Exploiter, sécuriser, mettre en cache, maintenir et améliorer le site web et ses outils de requête.
- Comprendre les interactions entre les pages et les formulaires grâce à la configuration de mesure actuelle.
- Pour tenir des registres commerciaux, prévenir les abus, résoudre les litiges et respecter les obligations légales et de conformité applicables.
Selon les circonstances et la loi applicable, le traitement peut être fondé sur la réponse à votre demande, votre consentement lorsque celui-ci est requis, nos intérêts commerciaux légitimes ou une obligation légale.
4. Où vont les données
Contact Form 7 envoie les formulaires soumis à l'adresse électronique configurée par l'administrateur du site. Le message et ses pièces jointes peuvent donc se trouver dans le système de messagerie de l'entreprise et dans les documents de travail utilisés par le personnel traitant la demande. Nous ne publions pas intentionnellement les demandes de renseignements sur le site web et nous ne vendons ni ne louons ces informations.
Les fournisseurs d'hébergement web, de mise en cache, de sécurité, de messagerie, de mesure d'audience et autres prestataires techniques peuvent traiter les informations nécessaires à la fourniture de leurs services. L'installation WordPress actuellement active inclut Contact Form 7, LiteSpeed Cache, Google Site Kit, Rank Math, Elementor, Popup Maker et WooCommerce. Les données d'un visiteur peuvent être traitées dans un pays différent de celui de son visiteur lorsque ces fournisseurs opèrent à l'international.
5. Rétention : ce qui est fixe et ce qui ne l'est pas
Fait opérationnel important : La configuration actuelle du site web ne spécifie pas de durée de conservation universelle pour les courriels de demande de renseignements, les fichiers téléchargés, les journaux d'hébergement ou les données de mesure. Nous ne publions aucune période fixe arbitraire.
Les informations et les dossiers relatifs aux demandes de renseignements sont conservés dans la messagerie et les archives de l'entreprise pendant la durée raisonnablement nécessaire à l'examen de la demande, à l'établissement ou à l'appui d'un devis, à la gestion des communications liées au projet, au traitement des demandes récurrentes, au règlement des litiges ou au respect des obligations légales et comptables. Lorsque ces informations ne sont plus nécessaires à ces fins, elles sont supprimées ou anonymisées des systèmes actifs. Des copies dans les sauvegardes ou les systèmes des fournisseurs peuvent être conservées jusqu'à l'exécution du processus normal de rotation ou de suppression de ces systèmes.
La durée de conservation de l'hébergement, du cache et des journaux de sécurité est régie par la configuration opérationnelle correspondante. La durée de conservation des données de mesure Google est régie par les paramètres de la propriété Google applicable. Ces paramètres pouvant être modifiés indépendamment de cette page, nous ne pouvons garantir ici aucune durée spécifique pour la conservation des journaux Google ou serveur.
Si votre organisation a besoin d'une date de suppression contractuelle précise pour un fichier de devis, veuillez nous l'indiquer lors de l'envoi de votre demande et nous examinerons cette exigence avec vous.
6. Sécurité de l'information
Nous utilisons le protocole HTTPS et des contrôles d'accès adaptés au site web et au processus de traitement des demandes. Cependant, aucune transmission ni aucun système de stockage sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue. Veuillez n'envoyer que les informations techniques et de contact nécessaires au traitement de votre demande et supprimer des fichiers téléchargés toute information confidentielle ou hautement sensible non pertinente.
7. Vos choix et vos demandes
Conformément à la législation applicable, vous pouvez nous demander de confirmer si nous détenons des informations vous concernant, de vous en fournir une copie, de corriger les informations inexactes, de supprimer les informations devenues inutiles ou d'expliquer et de vérifier une utilisation particulière de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données ou en limiter le traitement lorsque la loi vous y autorise.
Envoyer les demandes à sales@tebaoflexcablegroup.com. Pour nous aider à trouver le bon dossier, veuillez indiquer l'adresse courriel utilisée, le nom de l'entreprise et la date approximative de votre demande. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Vous pouvez également gérer les cookies dans votre navigateur ; le blocage de certains cookies peut affecter l'affichage des fenêtres contextuelles ou le fonctionnement du site.
8. Les enfants et les transactions en ligne
Ce site web B2B industriel n'est pas destiné aux enfants. À l'heure actuelle, le site public ne propose ni création de compte client, ni validation de commande, ni paiement en ligne pour l'achat de câbles. En cas de modification des fonctionnalités du site, cette politique sera mise à jour afin de décrire le nouveau flux de données avant ou lors de sa mise en place.
9. Mises à jour des politiques
Cette politique peut être mise à jour en cas de modification du site, des fournisseurs, des champs de formulaire ou des processus métier. La date d'entrée en vigueur, indiquée en haut de cette page, correspond à la date de la dernière révision. Veuillez consulter cette page avant d'envoyer des informations si votre demande est de nature confidentielle.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou pour toute demande relative à vos données personnelles, veuillez nous contacter. sales@tebaoflexcablegroup.com. Nous examinerons la demande au regard des faits de l'enquête pertinente et du droit applicable.
Cette page décrit le fonctionnement actuel des flux de données du site web. Elle ne saurait se substituer à un avis juridique ou à une analyse de conformité spécifique à la juridiction concernée.